保修服务

此不可转让的保修由 SWEETCRISPY 提供。

我们保证，如果您的产品在购买后的前 5 年内被视为存在零件、工艺或结构缺陷，我们将自行选择更换或维修。我们提供 5 年有限保修

覆盖范围* 。
本保修明确涵盖 SWEETCRISPY 销售的产品的所有零件、框架和配件。
具体如下：
*此保修涵盖第一年的所有零件和人工费用，客户无需支付任何费用。
*本保修涵盖产品框架和发动机的成本，为期五年，客户无需支付任何费用。（不包括配件）

未涵盖的内容*。
* 维修产品的任何运输费用。运输损坏、盗窃、滥用、疏忽、故意破坏。
*运输和搬运、掉落产品、不正确的安装和/或未经授权的维护造成的损坏不构成本保修范围内的缺陷。
*对原始产品的修改或改变条件、电源/电源的不当使用、电气干扰和电涌。
*由于使用不当、不合理使用或维护（包括未遵守操作说明）导致的故障。
*任何环境条件（例如火灾、洪水、生锈、腐蚀、沙尘、泥浆、暴风雨、冰雹、地震和/或龙卷风）或任何其他天气条件。
*本保修不涵盖正常磨损，包括魔术贴或拉链故障，或因滥用而导致的任何织物覆盖物撕裂。缝线、魔术贴和拉链中的故障或连接点不构成保修缺陷。
*枕头和垫子中的软化/硬化泡沫和填充复合材料；织物褪色、磨损和起球不构成本保修范围内的缺陷，因为这些物品会随着使用而自然发生变化。
*皮革的天然图案、纹理和变化不构成本保修条款下的缺陷，因为没有两块面料是完全相同的。
*如果产品因故意、意外或疏忽而受到物理损坏，则不适用保修：包括污渍、液体、霉菌、水损坏、动物损坏、割伤、烧伤或其他不卫生的损坏或污渍。
*从未经授权的经销商处购买的非 SWEETCRISPY 产品。
*不涵盖因以下原因造成的任何损坏或损失：不遵守操作说明；电气干扰和电涌；掉落产品；包括但不限于遥控器；因使用或维护不当造成的损坏；故意破坏；环境条件；暴露于环境条件（生锈、腐蚀、沙土、污垢、风、冰雹、地震、龙卷风、火灾、洪水）；产品维修期间的使用损失；从未经授权的经销商处购买的产品；对原始状态的改动或修改；盗窃；疏忽；未经授权的维修；失去权限。

如何获得保修服务：

1.对于任何保修索赔，您必须提供购买证明。

2. 发起SWEETCRISPY 保修索赔，只需给我们写一封电子邮件（Service@sweetcrispy.com）。